Kaan Endüstriyel, müşteri memnuniyetini sadece ürün teslimatına kadar değil, ürünün tüm kullanım ömrü boyunca sürdüren bir hizmet anlayışı benimsemektedir. Bu kapsamda sunulan satış sonrası servis hizmetleri, güvenilirlik, sürdürülebilirlik ve verimliliği esas alan profesyonel bir destek sürecini kapsamaktadır.

Hizmet Kapsamı

• Kurulum ve Devreye Alma: Teslim edilen sistemlerin sahada montajı, test edilmesi ve tam verimle çalışacak şekilde devreye alınması.

• Periyodik Bakım: Talebe göre, ekipmanların düzenli aralıklarla kontrol edilmesi, yıpranma ve arızaların önceden tespit edilerek önlenmesi.

• Arıza Müdahale ve Onarım: Hızlı teknik servis müdahalesiyle arıza süresini minimuma indirme.

• Yedek Parça Temini: Orijinal ve garantili yedek parça teminiyle sistem sürekliliğinin sağlanması.

• Uzaktan Destek ve Danışmanlık: Teknik sorunlara hızlı müdahale imkânı sunan dijital destek çözümleri

Değer Yaratan Hizmet

Kaan Endüstriyel’in satış sonrası servisleri, sadece bir teknik destek süreci değil; aynı zamanda yatırımın korunması, sistem performansının devamlılığı ve işletme verimliliğinin sürekliliği açısından büyük önem taşır.